A Atenção Básica é a principal porta de entrada e o centro articulador do acesso dos usuários ao sistema único de saúde (SUS) e às Redes de Atenção à Saúde, orientada pelos princípios da acessibilidade, coordenação do cuidado, vínculo, continuidade e integralidade. Para atender esses princípios, a atenção básica desenvolve programas e ações, considerando a diversidade das necessidades de saúde dos usuários. As Unidades Básicas de Saúde, são as principais estruturas físicas da atenção básica, desempenhando um papel central na garantia de acesso a uma saúde de qualidade. As unidades oferecem uma diversidade de serviços realizados pelo SUS , incluindo: acolhimento, consultas de enfermagem, médicas e de saúde bucal, distribuição e administração de medicamentos, vacinas, curativos, visitas domiciliares, atividade em grupo nas escolas, educação em saúde, entre outras. A Rede de Atenção Básica do município de Ceres é composta por 07 Unidades Básicas de Saúde, 01 Academia da Saúde, 01 NASF, 01 CEO Tipo II.
Agendamento de consultas
Descrição
Informações
Requisitos e Documentos Necessários
– Documentos necessários para consultas, exames e procedimentos: apresentar Cartão da Família e cartão do SUS.
– Horário de funcionamento: segunda-feira a sexta-feira (exceto feriados e finais de semana) das 07:00 às 11:00 e 13:00 às 17:00.
– Unidades Básicas de Saúde: Os serviços são ofertados através de demanda espontânea e/ou agendamento conforme a necessidade e rotina da UBS.
– Centro de Especialidades Odontológicas – Estar com encaminhamento da Unidade Básica de Saúde e Cartão do SUS.
– No Polo da Academia da Saúde são realizadas atividades ao ar livre através dos profissionais de educação física. Demanda espontânea.
– No NASF são realizados atendimentos individuais, em grupo, com equipe multiprofissional como fisioterapeuta, psicólogo e nutricionista. É necessário encaminhamento.
Principais Etapas do Serviço
Ações e Serviços Desenvolvidos pelas ESF
Mapeamento da área adscrita e dos equipamentos sociais presentes nesse território como escolas, associações comunitárias, ONGs, etc.
Planejamento, busca ativa, captação, cadastramento e acompanhamento das famílias de sua área adscrita.
Acolhimento, recepção, registro e marcação de consultas.
Ações individuais e/ou coletivas de promoção à saúde e prevenção de doenças.
Consultas médicas e/ou de enfermagem.
Consultas e procedimentos odontológicos.
Realização de procedimentos médicos e de enfermagem;
Imunizações, inalações, curativos, drenagem de abscessos e suturas, administração de medicamentos orais e injetáveis, Terapia de Reidratação Oral, etc.
Atendimento em urgências básicas de médicos, de enfermagem e de odontologia.
Realização de encaminhamento adequado das urgências, emergências e de casos de maior complexidade.
A coleta de material para exames laboratoriais Dispensação de medicamentos.
A equipe contará com o apoio do Núcleo de Ampliado a Saúde da Família e do polo da Academia da Saúde.
Contará com o apoio do Serviço de Atendimento Domiciliar ( SAD) Monitorar a satisfação de seus usuários, oferecendo o registro de elogios, críticas ou reclamações, por meio de livros, caixas de sugestões ou canais eletrônicos.
Assegurar o acolhimento e escuta ativa e qualificada das pessoas, mesmo que não sejam da área de abrangência da unidade, com classificação de risco e encaminhamento responsável de acordo com as necessidades apresentadas.
Fluxo de Atendimento na Unidade de Saúde
O atendimento na unidade de saúde poderá ser agendado ou por demanda
espontânea, ou atendimento de urgência.
Descrevemos algumas das atividades e procedimentos realizados nas unidades:
Recepção do usuário;
Agendamento de consulta;
Agendamento, autorização, entrega de resultados de exames;
Triagem;
Consulta médica;
Atendimento Odontológico;
Consulta de Enfermagem;
Formas de prestação de serviço
Os serviços e as ações são ofertados pelas UBS e/ou demais rede conveniada por encaminhamento.
Taxas de Serviços:
Gratuito.
Local e/ou forma de manifestação
Telefone: (62) 3323-2095
E-mail: saude@ceres.go.gov.br
Presencial: Praça Cívica, s/n, Centro (Antigo Fórum).
UBS Jardim Sorriso – 3307 4665
UBS Jardim Petrópolis – 3307 4664
UBS Vila Pedrosa – 3307 1248
UBS São Francisco – 3307 3800
UBS Vila Nova – 3323 1484
UBS Jardim Ribeiro – 3307 2196
UBS Jardim Tropical – 3307 2586
Elogios, dúvidas ou reclamações do serviço prestado? Acesse nossa ouvidoria clicando aqui.
Telefone: (62) 3323-2095 Ou pelo número 136
Previsão de Prazo para Entrega
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